Política de privacidade
Como protegemos e tratamos os seus dados pessoais
Introdução à privacidade
Este documento descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar o nosso site. O tratamento é realizado de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação nacional vigente.
A sua confiança é fundamental, por isso adotamos práticas transparentes e informamos sobre direitos, opções e finalidades do tratamento de dados em cada etapa da navegação.
Recolha de dados
Recolhemos dados pessoais apenas quando estritamente necessário, como ao preencher formulários, subscrever comunicações ou interagir com funcionalidades específicas.
Informação fornecida diretamente
- Nome e apelido fornecidos em formulários.
- Endereço de e-mail de contacto.
- Telefone quando disponibilizado.
- Preferências selecionadas durante a navegação.
- Respostas voluntárias a questionários.
Informações recolhidas automaticamente
- Endereço IP e localização aproximada.
- Tipo de navegador e sistema operativo.
- Páginas visitadas e tempo despendido.
- Ações executadas durante a navegação.
- Dados técnicos para análise de desempenho.
Finalidades do tratamento
Os dados recolhidos servem para operar o site, responder a pedidos, melhorar conteúdos e cumprir requisitos legais, sempre com base no consentimento e legítimo interesse.
- Gestão do funcionamento e segurança do site.
- Resposta a pedidos e comunicações.
- Análise de métricas e melhoria contínua.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
- Personalização de funcionalidades e preferências.
- Gestão de registos e subscrições voluntárias.
- Proteção contra fraudes e acessos indevidos.
Compromisso ético: Estamos empenhados em proteger a sua privacidade, cumprindo rigorosamente o RGPD e a legislação portuguesa. Só recolhemos dados essenciais, tratamos informações de forma transparente e utilizamos medidas de segurança robustas para prevenir acessos não autorizados.
Partilha de dados
Os dados podem ser partilhados com prestadores de serviços contratados, exclusivamente para fins operacionais e sob acordos de confidencialidade, nunca para fins comerciais não autorizados.
Prestadores de serviços
Recorremos a prestadores de serviços para hospedagem, análise e comunicação, sempre sob estritas obrigações de confidencialidade e segurança.
Obrigações legais
Cumprimos todas as obrigações legais relativas à proteção, comunicação e tratamento de dados pessoais, respeitando os prazos e requisitos definidos pelas autoridades.
Métricas anónimas
Recolhemos métricas agregadas para compreender padrões de navegação e melhorar o site, sem identificar utilizadores.
Os seus direitos
Tem direitos consagrados pelo RGPD: acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento dos seus dados.
- Pode solicitar acesso aos seus dados pessoais a qualquer momento.
- Peça correção dos seus dados, caso estejam inexatos.
- Solicite a eliminação dos seus dados quando não forem mais necessários.
- Tem direito a receber os seus dados em formato estruturado.
- Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados, salvo obrigações legais.
- Pode limitar o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
Para exercer direitos de acesso, retificação, eliminação ou oposição, utilize os contactos indicados. Responderemos dentro do prazo legal previsto.
Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acessos não autorizados, destruição acidental ou ilícita, perda, alteração ou divulgação indevida.
Medidas técnicas
- Encriptação de dados em repouso e em trânsito.
- Atualizações regulares de sistemas e aplicações.
- Monitorização ativa de incidentes e tentativas de acesso.
- Backups seguros e redundantes.
Medidas organizacionais
- Formação regular da equipa em proteção de dados.
- Políticas internas de controlo de acessos.
- Acordos de confidencialidade com parceiros e fornecedores.
- Auditorias periódicas dos procedimentos de privacidade.
Conservação dos dados
Guardamos os seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades declaradas ou obrigações legais, não sendo armazenados além do estritamente necessário.
- Informações necessárias para gerir o seu registo ou conta.
- Informações sobre interesse em temas, se voluntariamente partilhadas.
- Dados relativos a trocas de mensagens, pedidos ou esclarecimentos enviados por si.
- Dados bancários apenas se fornecidos para pagamentos autorizados.
- Dados usados apenas para comunicações previamente autorizadas.
Os prazos de retenção variam conforme o tipo de informação e obrigações legais.
Transferências internacionais
Se algum dado for transferido para fora da União Europeia, aplicam-se salvaguardas contratuais para garantir o mesmo nível de proteção exigido pelo RGPD, incluindo cláusulas-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
- Garantia de salvaguardas contratuais adequadas.
- Transferências só com consentimento explícito.
- Uso de mecanismos de proteção aprovados pelo RGPD.
- Avaliação prévia do nível de proteção do país de destino.
Cookies e preferências
Utilizamos cookies para melhorar funcionalidades, personalizar conteúdos, analisar padrões de navegação e garantir o funcionamento básico do site, respeitando sempre as suas preferências.
Tipos de cookies utilizados
- Necessários para navegação e funcionamento do site.
- Monitorizam desempenho e tendências de navegação.
- Guardam preferências e personalizam conteúdo.
- Aprimoram a experiência, recordando preferências.
Pode gerir ou revogar o consentimento de cookies a qualquer momento nas definições do seu navegador.
Alterações à política
Esta política pode ser alterada para refletir novas exigências legais, tecnológicas ou operacionais. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência.
- Avisaremos sobre alterações relevantes nesta política.
- Comunicaremos mudanças nas finalidades de uso de dados.
- Informaremos sobre novas categorias de dados recolhidos.
- Notificaremos em caso de incidentes de segurança.
Consulte esta página periodicamente para conhecer eventuais atualizações.
Contactos para privacidade
Para exercer direitos, esclarecer dúvidas ou solicitar informações sobre privacidade, contacte-nos pelos canais indicados nesta página.
Maluviandex
R. do Salgueiral 90, 4200-476 Porto Portugal
Telefone: +351 925771124
E-mail: content@maluviandex.pro
Atualizado em 6 de setembro de 2026.
Vigente desde 6 de setembro de 2026.